הנתון המטורף של מטא: הערוץ הדיגיטלי שמשיג 98% פתיחה (ואיך תרתמו אותו לעסק שלכם כבר מחר)?

תארו לעצמכם שיש לכם קו ישיר ובלתי מופרע אל תוך הכיס של הלקוחות שלכם. לא כזה שעובר דרך אלגוריתמים הפכפכים של רשתות חברתיות, ולא כזה שנעלם בתיקיית ה"קידומים" העמוסה של תיבת המייל. קו ישיר, אמיתי, שבו הלקוח רואה את ההודעה שלכם תוך שניות בודדות. אם יש לכם כבר מאגר לקוחות קיים – אתם למעשה יושבים על מכרה זהב, וכל מה שאתם צריכים זה את המפתח הנכון כדי לפתוח אותו.

הנתונים בשטח לא משאירים מקום לספק: על פי מחקרי מעקב התקשורת העדכניים של ענקיות הטכנולוגיה גוגל ומטא (Meta), הודעות מבוססות WhatsApp נהנות מאחוז פתיחה פנומנלי של 98% ושיעור מענה ממוצע של 25%! נתונים אלו הופכים את האפליקציה הירוקה לערוץ הסינכרוני (ערוץ תקשורת מיידי ובו-זמני) האפקטיבי ביותר הקיים כיום עבור שימור לקוחות קיימים והגדלת מכירות באופן מיידי.

רוצים להפסיק להסתמך על המזל ולהתחיל להניע את מאגר הלקוחות שלכם לפעולה בלחיצת כפתור? לחצו כאן והצטרפו למערכת ברודקאסט לחוויית התנסות מלאה ובחינם, ותגלו איך הופכים רשימת טלפונים פשוטה למנוע צמיחה עוצמתי.

הדאשבורד העסקי שלכם, באוטומציה מלאה. נהלו את קשרי הלקוחות שלכם בקלות, עקבו אחר המכירות בזמן אמת, והניעו צמיחה דו-ספרתית ישירות מהטאבלט עם מערכת ה-CRM של BC.

מה זה בכלל אוטומציה בוואטסאפ ולמה אתם חייבים אותה?

עסקים רבים שומעים את המושג שיווק בוואטסאפ ונבהלים. הם מדמיינים את עצמם יושבים שעות על גבי שעות, מעתיקים ומדביקים הודעות למאות לקוחות באופן ידני, או גרוע מכך – יוצרים קבוצות חופרות שגורמות ללקוחות לנטוש בזעם.

כאן בדיוק נכנסות לתמונה מערכות אוטומציה שיווקית. הרעיון מאחורי אוטומציה בוואטסאפ הוא פשוט: בניית מערכת חכמה שמדברת עם הלקוחות שלכם באופן אישי, מתוזמן ומקצועי – ללא מגע יד אדם ביומיום. המערכת יודעת לזהות מי הלקוח, מה הוא אוהב, מתי הייתה הרכישה האחרונה שלו, ולשלוח לו את המסר המדויק ביותר ברגע הנכון ביותר.

כשאתם מנהלים את התקשורת הזו בצורה חכמה, הלקוח לא מרגיש ש"מוכרים לו", אלא שהוא מקבל שירות VIP מותאם אישית. כדי להתחיל ליישם שיווק מתקדם ויעיל כזה ישירות לנייד של הלקוחות, הרשמו עכשיו למערכת ברודקאסט – המנויים הם חודשיים וללא התחייבות, החל מ-439 ש"ח בלבד לא כולל מע"מ. ההרשמה הראשונית מהירה ולגמרי בחינם, ומאפשרת לכם להכיר את כל היכולות מקרוב.

מהשטח אל המסך: איך זה עובד בוורטיקלים השונים?

כדי להבין את העוצמה של המערכת, בואו נראה איך עסקים מתחומים שונים לוקחים את מאגר הלקוחות הקיים שלהם וממנפים אותו בעזרת אוטומציות חכמות בתוך מערכת ברודקאסט:

• קוסמטיקאיות וקליניקות אסתטיקה: במקום להתקשר או לשלוח הודעות ידניות לכל מי שלא הגיעה כבר חודשיים, המערכת מזהה את פרק הזמן שחלף ושולחת בוואטסאפ הודעה אישית: "היי מיכל, עברו חודשיים מאז טיפול הפנים המפנק האחרון שלך והעור שלך בטח כבר מתגעגע. הנה קישור מהיר ליומן שלי, שרייני לעצמך את התור המושלם השבוע וקבלי פילינג במתנה". אחוז הסגירה של הודעות כאלו הוא עצום.
  

• סוכני נדל"ן: יש לכם מאגר של מאות מתעניינים שחיפשו דירה בשנה האחרונה? ברגע שנכס חדש ואטרקטיבי נכנס לבלעדיות, אתם לא צריכים להרים מאה טלפונים. המערכת שולחת הודעת וואטסאפ מעוצבת עם תמונות הנכס רק לקהל היעד הרלוונטי שהגדרתם מראש (למשל: "משקיעים" או "זוגות צעירים").
  

• מאמני כושר וסטודיו לספורט: לקוח החסיר שלושה אימונים ברצף? אוטומציה רגישה תדע לשלוח לו הודעת מוטיבציה בוואטסאפ: "היי תומר, שמנו לב שפספסת אותנו השבוע! אל תוותר על המטרות שלך. מחכים לך מחר בבוקר, הנה הלינק לרישום לאימון". זו הדרך לשמור על אחוזי נטישה אפסיים.

רוצים לראות איך הוורטיקל והעסק הספציפי שלכם מתעוררים לחיים דיגיטליים חדשים? לחצו כאן להתנסות מהירה ולגמרי בחינם במערכת ברודקאסט ותתחילו להניע את הלקוחות שלכם.

להביא את מסע הלקוח שלכם לשיא חדש. רכזו את נתוני הלקוחות שלכם בצורה חלקה, הפכו את המעורבות לאוטומטית עם צ'אטבוט בינה מלאכותית (AI) חכם, וראו את העסק שלכם צומח ללא מאמץ עם BC Business Connect.

שבירת מיתוס: האם וואטסאפ שיווקי נחשב לספאם?

אחד המיתוסים הנפוצים ביותר שמונעים מבעלי עסקים להשתמש בכלי המטורף הזה הוא הפחד "להציק" ללקוחות או להיחסם על ידי וואטסאפ. הגיע הזמן לנפץ את המיתוס הזה.

ההבדל בין ספאם מציק לבין שיווק חכם טמון בשני גורמים: רלוונטיות ואישור. מכיוון שמדובר במאגר הלקוחות הקיים שלכם – אנשים שכבר קנו מכם, מכירים את השם שלכם, סומכים על המקצועיות שלכם ונתנו לכם את מספר הטלפון שלהם – הם ישמחו לקבל מכם ערך, תזכורות והטבות. מערכת ברודקאסט פועלת בצורה חוקית, מסודרת ומקצועית, ומאפשרת לכם לשלוח הודעות מותאמות אישית ששומרות על מערכת יחסים חמה וארוכת טווח עם הלקוח. זכרו תמיד: עם מערכת 'ברודקאסט', ההצלחה הדיגיטלית בהישג ידכם – גם אתם יכולים!

אל תשאירו כסף על הרצפה

לגייס לקוח חדש עולה פי 5 עד פי 25 מאשר למכור ללקוח קיים. המאגר שכבר בניתם בעשר אצבעות בשנים האחרונות הוא הנכס הכי יקר בעסק שלכם. שימוש באוטומציות בוואטסאפ מאפשר לכם להישאר בתודעה של הלקוחות שלכם, להגדיל את תדירות הרכישות שלהם, ולהחזיר לקוחות "רדומים" לפעילות – והכל בצורה אוטומטית לחלוטין שמפנה לכם זמן יקר לניהול העסק.

אל תתנו ללקוחות שלכם לשכוח אתכם ולעבור למתחרים. לחצו כאן, הירשמו בחינם למערכת ברודקאסט והתחילו לייצר קשרים חכמים ואוטומטיים שמייצרים עסקאות קלות. המנוי שלכם גמיש לחלוטין, על בסיס חודשי וללא התחייבות, החל מ-439 ש"ח בלבד (לא כולל מע"מ). הצעד הגדול הבא של העסק שלכם נמצא במרחק לחיצה!

 מצאתם ערך במידע? מוזמנים לשלוח אותו לחברים או קולגות בקליק אחד: https://bit.ly/BC-Blog-WhatsAppOpenRate