זמן קריאה 4 דקות
זמן קריאה 3 דקות
זמן קריאה 4 דקות
זמן קריאה 5 דקות
וואטסאפ ביזנס לפרסום ושיווק העסק
- ירדן לרר
- 26 בפבר׳ 2020
- זמן קריאה 3 דקות
עודכן: 28 בדצמ׳ 2022
מה זה WhatsApp Business ?
וואטסאפ ביזנס יצאה לפני מספר שנים לאחר ההצלחה הגדולה של וואצאפ ומטרתה היא להקל על בעלי עסקים שרוצים לתקשר עם הלקוחות באופן יותר אפקטיבי.
אנחנו בברודקאסט ממליצים בחום לכל בעלי העסקים לשדרג לוואצאפ ביזניס (WhatsApp Business) השדרוג הוא בחינם והוא מאפשר לכם כבעלי עסקים לקבל עוד ערוץ הפצה נהדר לשיתוף התכנים שאנחנו מספקים לכם במהלך השרות - זה לא משנה אם אתם מקבלים מאיתנו תמונות מעוצבות, סרטוני אווירה או דפי נחיתה - כל תוכן שאנחנו שולחים לכם ואתם מאשרים, מומלץ לשתף ללקוחות הרלוונטיים ובקבוצות הרלוונטיות בווצאפ שלכם בקלות ובמהירות. אם עדין לא הצטרפתם לשירות של ברודקאסט, אנחנו מזמינים אתכם להצטרף עכשיו בחינם ולגלות עולם שלם של כלים לקידום ושיווק העסק שלכם.
בדומה לוואצאפ הרגיל וואטסאפ ביזנס מאפשרת להתכתב בצאט עם לקוחות בודדים או עם קבוצת לקוחות, לשלוח להם תמונות, לינקים וסרטונים ובנוסף היא מאפשר ניהול שיחות מתקדם יותר עם לקוחות כגון מענה אוטומטי, מענה בהודעות מהירות, העברת מסרים אוטומטים של הטבות הנחות ומבצעים של בית העסק, ובעיקר יכולת תגובה מהירה ללקוח ומענה מהיר אליו לפי צרכיו.
האפליקציה אומנם דורשת שימוש במספר טלפון ייחודי והיא למעשה מחליפה באופן מלא את ההתקנה של הואצאפ הקודם במכשיר הנייד שלכם. אין צורך לחשוש מביצוע המעבר, השימוש בוואצאפ ביזניס דומה לחלוטין לוואצאפ הרגיל רק שהוא מאפשר לבצע יותר פעולות מתקדמות. בנוסף בתהליך המעבר וההתקנה יש אפשרות להעביר את כל השיחות שכבר עשינו בווצאפ הקודם באופן פשוט ומהיר.
וואטסאפ ביזנס תומכת באופן דומה בשימוש בואצאפ ווב ( WhatsApp Web), המאפשרת שימוש באפליקציה דרך המחשב האישי שלכם עם סנכרון מלא לסמארטפון שלכם. כדי לפתוח את ווצאפ ווב במחשב פשוט לחצו על הלינק הבא ולאחר מכן פתחו את הווצאפ, לחצו על 3 הנקודות בתפריט הראשי - ביחרו באופציה של ואצאפ ווב ( WhatsApp Web) וסירקו את קוד הQR באמצעות המכשיר הנייד שלכם
וואטסאפ ביזנס VS וואטסאפ רגיל
וואטסאפ ביזנס מאפשרת ניהול פרופיל עסקי – זה פרופיל שמאפשר לך להכניס לתוכו נתונים שיש לעסק כמו לינק לאתר שלכם, כתובת אימייל, שעות פתיחה וכדומה. בנוסף תוכלו לנהל שיחות עם לקוחות בעזרת מענה אוטומטי, הענקת הטבות הנחות ומבצעים של בית העסק באמצעות קטלוג מוצרים, ובעיקר יכולת תגובה מהירה ללקוח ומענה מהיר אליו לפי צרכיו.
אחת היכולות השימושיות בוואטסאפ ביזנס מאפשרת לכם ליצור גם הודעות מוכנות מראש הניתנות לשליחה מהירה. כאשר אתם מקבלים מהלקוחות המון הודעות אם אותה שאלה שנשאלת כמה פעמים או מסר שאתם צריכים להעביר שוב ושוב ללקוחות שונים, אתם יכולים ליצור פעם אחת "הודעה מהירה" ולהשתמש בה ללא צורך לכתוב אותה כל פעם מחדש על ידי לחיצה על הטקסט / - לחיצה על תו זה יפתח לכם את רשימת ההודעות המהירות שהגדרתם
בדומה לווצאפ הרגיל, גם בוואצאפ ביזנס אפשר ליצור קבוצה שהיא מנוהלת רק על ידי מנהל אחד והוא היחידי שיכול לפרסם בה. בקבוצה זו לדוגמה אתם יכולים להעביר נהלים והנחיות של העבודה לצוות העובדים או לקהל לקוחות שאתם מעבירים אליו מידע מקצועי.
לאיזה עסקים כדאי להשתמש בווטסאפ ביזנס?
האפליקציה מיועדת לבעלי עסקים קטנים שיש להם תקשורת רבה באמצעות הווצאפ עם הלקוחות או עם צוות העובדים, היכולות הרבות שנוספו בגירסה העסקים מאפשרים לייצר פתרונות שחוסכים לעסק זמן יקר
איך מורידים ומתקינים את WhatsApp Business? ניתן להוריד חינם את ווצאפ ביזנס מחנות האפליקציות של גוגל למכשיר אנדרואיד בלינק הזה
ולמכשרי אפל זה הלינק להורדה באפסטור
וואטסאפ ביזנס בשילוב עם ברודקסאט
וואטסאפ ביזנס הוא כלי מעולה לצורכי שיווק או פרסום, וואטסאפ לעסקים הוא ערוץ שיווקי נוסף ליצירת חשיפה ממש כמו עמוד פייסבוק עסקי, עמוד אינסטגרם עסקי, הפצות בסמס, באימייל וכדומה.
בחבילות השיווקיות של ברודקאסט אתם מקבלים דפי נחיתה, תמונות ממותגות, מבצעים והטבות שאפשר בקלות יעילות ונוחות לשתף בווטסאפ ביזנס ולהגיע לכלל מאגר הלקוחות שלכם. מומלץ לקחת את התכנים שנשלחים אליכם מברודקאסט ולשתף אותם בווטסאפ ביזנס באופן פשוט וקל שיגיע לכל מאגר הלקוחות שלכם. את הלינק לדף העסקי שלכם בברודקאסט מומלץ גם להוסיף למענה האוטומטי מחוץ לשעות הפעילות כך שלקוחות שפונים אליכם מחוץ לשעות הפעילות יחשפו לפרסומים האחרונים שלכם
מאת: ירדן לרר
מנהל קמפיינים ומומחה בשיווק דיגיטלי, מנהל תיקי לקוחות בחברת ברודקאסט
בוגר תואר ראשון במנהל עסקים במסלול האקדמי
המכללה למינהל - התמחות בשיווק, פרסום ודיגיטל
S8 mình thấy bị nhắc hoài nên cũng ghé thử cho biết, kiểu vào xem giao diện với cách họ trình bày thôi chứ không đào sâu gì. Lướt một vòng thấy trang chia nội dung theo từng khối khá gọn, nhìn không bị rối mắt. Có một đoạn nói về mấy dấu hiệu nhận biết link chính thức để tránh web giả, họ làm thành phần riêng nên đọc lướt vẫn hiểu ý nhanh. Mình cũng để ý phần giới thiệu giấy phép kiểu PAGCOR được đặt tách bạch, không nhồi chung với mấy thứ khác nên đỡ ngợp chữ. Menu để ngay chỗ dễ thấy, bấm qua lại mấy mục chính cũng trơn tru, không bị giật lag.…
7p777 showed up in my feed a few times, so I poked around out of curiosity to see what the site looks like. I didn’t dive into any of the actual stuff on there, just clicked through a bit and got a feel for the layout. It’s surprisingly easy to navigate without thinking too hard—there’s a clear menu up top and the way things are grouped makes it simple to bounce around. What I noticed most is how readable everything is; the page isn’t jammed with random elements fighting for attention. You can skim and find what you’re looking for pretty fast, which is nice when you’re just casually browsing. The headings stand out and the content is split into…
HD88 mình thấy bạn bè nhắc hoài nên cũng bấm vào coi thử cho biết, kiểu lướt nhanh chứ không ngồi mày mò gì nhiều. Vừa vào là thấy giao diện khá dễ chịu, không bị nhồi nhét quá, nhìn một cái là nhận ra chỗ để chuyển mục luôn. Mình thích cái cách họ chia nội dung thành từng khối rõ ràng, khoảng trắng vừa đủ nên mắt không bị mệt khi đọc lướt. Chữ với tiêu đề cũng để gọn gàng, không phải căng mắt tìm thông tin. Nói chung cảm giác giống như mở lên là biết nên bấm đâu tiếp theo, không bị lạc. Menu đặt khá dễ thấy và các khối nội dung xếp ngay…
nhà cái rr88 mình thấy mấy hôm nay nhiều người nhắc nên tiện tay vào ngó thử cho biết thôi. Không phải kiểu ngồi soi kèo hay gì, chủ yếu xem trang chủ họ trình bày ra sao. Cảm giác đầu tiên là giao diện khá gọn, nhìn không rối mắt, mấy phần nội dung chia khối rõ nên lướt nhanh vẫn nắm được ý. Mình có để ý đoạn giới thiệu họ nói tham gia thị trường từ 2018 và đặt trụ sở ở Philippines, thông tin này để khá dễ thấy nên ai tò mò nguồn gốc đọc cái là hiểu. Thanh menu cũng nằm ngay chỗ dễ nhìn, kéo xuống là gặp các tiêu đề lớn tách…
https://sunwin68.cn.com/ dạo này thấy mọi người nhắc hoài nên mình cũng bấm vào coi thử cho biết, kiểu xem giao diện với cách họ trình bày thôi chứ không ngồi đọc kỹ. Vừa vào là thấy cái tiêu đề về tải bản mobile mới nhất 2026 để khá nổi, nên mắt mình tự động nhìn vào trước. Mình thích nhất là phần giải đáp thắc mắc nhìn gọn gàng, kéo xuống là thấy ngay mấy thông tin cơ bản như yêu cầu đủ 18+ để đăng ký, ghi rõ ràng nên đỡ phải đoán. Tổng thể chữ dễ nhìn, các khối nội dung tách bạch, không bị nhồi nhét quá nhiều thứ một lúc, nhất là cái khung FAQ/giải đáp…